ЦЕНЫ НА БИЛЕТЫ «АЭРОФЛОТА» СТАНУТ ПРЕДСКАЗУЕМЫМИ
В последнее время вопрос динамического ценообразования на авиабилеты вызывает много споров. Пассажиры часто жалуются на непрозрачность алгоритмов, которые могут значительно увеличивать стоимость перелета в зависимости от множества факторов, таких как спрос, время покупки, сезонность и даже история просмотров пользователя.
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России активно работает над тем, чтобы сделать цены на авиабилеты более предсказуемыми и понятными для пассажиров. Ведомство ведет постоянный мониторинг цен и алгоритмов, используемых авиакомпаниями, включая «Аэрофлот».
ФАС СТРЕМИТСЯ К ПРОЗРАЧНОСТИ
ФАС неоднократно заявляла о необходимости повышения прозрачности ценообразования на рынке авиаперевозок. В частности, ведомство настаивает на том, чтобы разница в стоимости билетов на один и тот же рейс в рамках одного тарифа была экономически обоснована и понятна пассажирам.
В марте 2024 года ФАС возбудила дело в отношении авиакомпании S7, подозревая ее в необоснованном завышении цен. Этот случай подчеркивает серьезность намерений ФАС контролировать динамическое ценообразование и защищать интересы потребителей.
СОВМЕСТНАЯ РАБОТА НАД АЛГОРИТМАМИ
В стремлении к большей предсказуемости цен ФАС инициировала сотрудничество с авиакомпаниями, включая «Аэрофлот», для проработки более прозрачных алгоритмов ценообразования. Цель – найти баланс между интересами авиакомпаний, стремящихся к максимальной прибыли, и правами пассажиров на доступные и понятные цены.
Пока сложно сказать, какие именно изменения будут внесены в алгоритмы и как скоро они вступят в силу. Однако уже сам факт диалога между ФАС и авиакомпаниями внушает оптимизм. Возможно, в скором будущем «черный ящик» динамического ценообразования станет более прозрачным, а цены на билеты «Аэрофлота» – более предсказуемыми.
ЧТО ЭТО ЗНАЧИТ ДЛЯ ПАССАЖИРОВ?
Если усилия ФАС увенчаются успехом, пассажиры смогут рассчитывать на:
– Более понятные и обоснованные цены на авиабилеты.
– Меньшую вероятность резких скачков цен в зависимости от времени суток или дня недели.
– Более прозрачную информацию о факторах, влияющих на стоимость билета.
В конечном итоге, более прозрачное ценообразование может привести к повышению доверия к авиакомпаниям и росту пассажиропотока, что выгодно всем участникам рынка.