Тема «горящих» туров всегда была актуальна для любителей путешествий. Низкая цена при условии быстрого принятия решения – заманчивое предложение. Но с появлением обязательной «Электронной путевки» (ЭП) у туроператоров возникли сложности с легальной реализацией таких туров. Разберемся, как планируют решить эту проблему.
В чем суть проблемы?
«Электронная путевка» — государственная информационная система, созданная для защиты прав туристов и повышения прозрачности рынка. С 15 ноября 2023 года туроператоры обязаны вносить данные о каждом проданном туре в ЭП. Изначально закон не учитывал специфику «горящих» предложений, которые могут быть реализованы буквально за несколько часов до вылета.
Основные сложности, с которыми столкнулись туроператоры:
- Сроки внесения данных. Закон требовал вносить информацию о туре за сутки до начала поездки, что делало продажу «горящих» туров практически невозможной.
- Штрафы. Отсутствие сведений о туре в ЭП влекло за собой штрафы для туроператоров.
Такая ситуация ставила под угрозу само существование рынка «горящих» туров, делая их продажу невыгодной для бизнеса.
Какие изменения планируются?
Для решения проблемы в Госдуме разработан законопроект, который предлагает внести поправки в закон о туризме, касающиеся «горящих» туров. Вот ключевые моменты:
- Сокращение сроков внесения данных. Туроператорам, продающим «горящие» туры, предоставят возможность оформлять электронные путевки позже установленного срока. В частности, рассматривается вариант внесения данных в течение 24 часов до начала путешествия.
- Разграничение ответственности туроператоров и турагентов. В случае нарушения сроков передачи данных в ЭП, ответственность будет возложена на сторону, допустившую нарушение. Это позволит избежать ситуаций, когда туроператоры штрафуют из-за ошибок турагентов.
Что это даст рынку туризма?
Принятие поправок позволит сохранить рынок «горящих» туров, сделав его более прозрачным и безопасным как для туристов, так и для туроператоров.
Основные преимущества:
- Сохранение выгодных предложений. Туристы смогут и дальше пользоваться возможностью приобрести туры по сниженной цене.
- Снижение рисков для туроператоров. Возможность легальной продажи «горящих» туров снизит риск штрафов и исключения из реестра.
- Развитие рынка. Совершенствование законодательства будет способствовать развитию рынка туристических услуг и повышению его инвестиционной привлекательности.
Вопрос внесения изменений в закон о туризме, касающихся «горящих» туров, находится на стадии активного обсуждения. Принятие поправок станет важным шагом на пути к созданию комфортных условий для всех участников рынка туристических услуг.
