Как вставить текст в поле на сайте, что отправить письмо Президенту, полицию, роспотреб надзор итп?

Направил письмо президенту:

Почему нельзя вставлять текст в этом поле при обращении? Почему вы запретили эту возможность? А также не работает правая клавиша мыши в этом поле.

Получил ответ

Ваше обращение в адрес Администрации Президента Российской Федерации, направленное 25.04.2017 г., получено 25.04.2017 г. в форме электронного документа и зарегистрировано 25.04.2017 г. за № 419875.Информируем Вас, что ограничение количества и размера файлов на официальном сайте Президента Российской Федерации в сети Интернет http://letters.kremlin.ru на странице «Отправить письмо» раздела «Обращения», вызвано необходимыми технологическими процессами по обработке обращений в электронном виде и не ограничивает Ваше право на обращение. Для более полного раскрытия сути Вашего обращения Вы можете приложить дополнительные документы и материалы в электронной форме указанного формата в прикрепленном файле вложения размером до 5 Мб, а также продолжить написание текста и вложения файлов, установив отметку в графе: «Обратиться в этом же письме по другому вопросу», указав: «…продолжение», добавить необходимую информацию, или обратиться в новом письме, прикрепить новые файлы или программно объединить группу файлов одинакового формата в один файл, объемом до 5 Мб (указанных допустимых форматов на сайте в сети Интернет http://letters.kremlin.ru), указав в заголовке дополнение к обращению и регистрационный номер предыдущего обращения. В случае, если из-за большого объема, трудностью в объединении группы файлов в один файл передаваемой информации, неподдерживаемых форматов, ограничений в пропускной способности Интернет сетей так и не удаётся отправить обращение, предлагаем воспользоваться другими способами передачи обращения. Необходимые разъяснения Вы можете получить, используя бесплатный, круглосуточный по территории Российской Федерации телефон информационно-справочной службы (800)200-23-16.

Ок подумал я и исходя из ответа отправил обращение в файле, не заполняя сам текст обращения в форме..

Ваше сообщение, поступившее на имя Президента Российской Федерации 24.04.2017 г. в форме электронного документа и зарегистрированное 24.04.2017 г. за № НО-414037, рассмотрено. Сообщаем, что обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Закон).В соответствии с пунктом 1 статьи 4 Закона обращением гражданина является направленное в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа предложение, заявление или жалоба. В соответствии с частью 1 статьи 7 Закона в тексте письменного обращения излагается суть предложения, заявления или жалобы. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин вправе приложить к письменному обращению необходимые документы и материалы либо их копии (часть 2 статьи 7 Закона). Обращение, поступившее в государственный орган или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Законом, к которому гражданин вправе приложить необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме (часть 3 статьи 7 Закона).Поскольку Ваше сообщение, поступившее на имя Президента Российской Федерации в форме электронного документа, не содержит сути предложения, заявления или жалобы, а содержит только ссылку на приложение (файл вложение) и не соответствует требованиям статьи 7 Закона, дать ответ по существу его содержания не представляется возможным. Таким образом, в случае поступления обращения соответствующего требованиям Закона, оно будет рассмотрено в установленном порядке.

WTF ???????????????????????????